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Preguntas de los golosos

No, puedes pedir como invitado. Solo tienes que rellenar tu nombre, email y teléfono en el checkout. Pero con cuenta disfrutas del programa de fidelidad, del historial de pedidos y de un checkout más rápido.

El pago se hace directamente a través de Stripe o PayPal en la cuenta del restaurador. Miamy no cobra ninguna comisión, al contrario que las plataformas clásicas. Pagas exactamente el precio que muestra el restaurante.

Depende del restaurante. Cada establecimiento define su radio de reparto y sus tarifas. Las tarifas se calculan por km con la fórmula Haversine (distancia en línea recta). Si no hay reparto, puedes pedir en el local o para llevar.

Al llegar a un restaurante equipado con Miamy, escanea el QR Code de tu mesa. Accedes directamente a la carta, pides, pagas — sin esperar al camarero. La cuenta se asocia a tu mesa.

Si el restaurador activa su programa de fidelidad, ganas puntos en cada pedido validado. El modo (1 €=1 pt, 1 plato=1 pt, 1 visita=1 pt) y las recompensas las define el restaurador. Los puntos aparecen en tu zona de cliente.

Contacta primero con el restaurante directamente (el teléfono está en su ficha). Si no consigues hablar con ellos, escríbenos a contact@miamy.fr indicando tu número de pedido y nos encargamos.

Nunca. Miamy no vive de los datos. Tu perfil, tu historial y tus datos de contacto se quedan estrictamente entre tú y los restaurantes donde pides. Ningún tercero, ninguna publicidad dirigida.

Desde tu zona «Mi cuenta» hay un enlace «Eliminar mi cuenta». Todos tus datos se borran al instante (RGPD). También puedes escribirnos a contact@miamy.fr.

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